Retargeting Nedir? Nasıl Yapılır?

Retargeting, dijitalde ürün ve hizmetlerini pazarlayanlar, kendi markasını yaratmak isteyenler için oldukça etkin bir konumda. Potansiyel kitlelerin hepimiz için oldukça önemli olduğunu biliyoruz. Peki bu durum kullanıcıların karşısına yanlış zamanlarda çıktığımızda nasıl gelişiyor?

Bir düşünelim, hangimiz ilk defa karşılaştığımız bir markanın ürünlerini aynı gün satın alıyoruz? Retargeting çalışmaları yapılmadan bizim o markaya güven duymamız oldukça zor. Aynı şekilde çeşitli aksiyonlar almamız da neredeyse mümkün değil. Retargeting çalışmaları ise tam da bu noktada devreye giriyor. Peki retargeting nedir? Tam olarak ne işe yarar ve nasıl yapılır? Bütün detayları ile ele alıyor olacağız.

Retargeting Nedir?

Retargeting, kısaca yeniden hedefleme olarak tanımlanır. Web sitenizi, sosyal medya hesaplarınızı daha önce ziyaret eden kullanıcılara yeniden ulaşmak için yapılan reklam çalışmalarını kapsar. Bu çalışmalar, sosyal medya reklamları ve Google ADS gibi reklam alanlarında kullanılan kod parçacıkları ile mümkün hale gelir.

Başarılı bir yeniden hedefleme stratejisi, reklam sonuçlarında gözle görülür değişiklikler yaşamamızı sağlayabilir. E-ticaret siteniz var mı? Ürün ve hizmetlerinizi sitenizde, sosyal medya hesaplarında pazarlıyor musunuz? O zaman retargeting konusunu kesinlikle hafife almamanız gerektiğini söyleyebiliriz.

Hedef kitlenizin sizlerle, ürün ve hizmetlerinizle ilk defa buluştuğu an, inanın bana her karmaşadan daha değerli. Kullanıcıların kararlarını etkilemek, funnel aşamalarını başarıyla tamamlamak için ise retargeting çalışmalarının önemi oldukça büyük.

Ürün ve hizmet satışlarınızda beklentileriniz yüksek mi? Pazarda uzun süredir var olmanız, maalesef güven oluşturduğunuz, reklam vermemeniz anlamına gelmiyor. Sizler kendinizi kullanıcılara yeniden hatırlatmaz, reklam vermez ve öylece satış gelmesini beklerseniz, rekabet etmeniz oldukça zor. Marka bilinirliği yüksek olan bir firma düşünelim. Web sitesine girdiğimiz anda karşımıza birçok alanda ziyaret ettiğimiz ürünün reklamı çıkıyor değil mi? İşte bu tamamıyla retargeting stratejileri ile uygulanabiliyor.

Retargeting Pazarlamasının Avantajları

Dijital reklam & pazarlama faaliyetlerinde sıklıkla tercih edilen retargeting stratejilerinin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Markayı büyütmek, dijitalde etkin bir konumda yer alabilmek için retargeting pazarlamasına kuşkusuz ihtiyacımız var. Peki retargeting bizlere ne gibi avantajlar sunuyor?

• Kişiselleştirilmiş Reklamlar Sunabilme İmkanı Yaratır

Farklı kullanıcılara ulaşmak yerine potansiyel hedef kitlenize ulaşabilmeniz, retargeting pazarlaması ile mümkün hale gelir. Markanız, ürün ve hizmetleriniz ile daha önce etkileşime girmiş kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar sunmanın avantajları ise oldukça fazladır.

Eğer hali hazırda sizleri tanıyan sıcak bir kitleniz var ise bu kullanıcılara özel teşvik edici fırsatlar sunun. Sepette indirimler, kuponlar, abonelik işlemleri.. Bunların tamamını gerçekleştirirken sosyal medya reklamcılığı içeriğime göz atmanızda da fayda var. Kişisel reklamların aksiyon oranlarını artırmak için call to action tekniklerini de öğrenebilirsiniz.ini

• Kullanıcıların Sizleri Tekrar Hatırlamasını Sağlar

Retargeting reklamları ile daha önce sizlere erişim sağlamış çevrimiçi kullanıcılara tekrar ulaşabilirsin. Bu durum marka değerinin ve bilinirliğinin gelişmesine yardımcı olur.

• Satış & Gelir İvmesinin Yükselmesine Yardımcı Olur

Birçoğumuz e-ticaret sitesinde yer alan ürünleri ziyaret ediyor, kimi zaman sepete ekleyip alışverişi tamamlamıyoruz. Retargeting stratejilerinin en önemli hedefi, sizlerin aldığı aksiyonları tamamlamaya yönelik stratejileri kapsamasıdır.

Son 30 günde sepete ürün ekleyip satın almayan kullanıcılara ulaştığımızı düşünelim. Bu, son aşamaya gelmek üzere olan sıcak bir kullanıcıyı yansıtıyor. Bu kullanıcıya farklı çalışmalarla tekrar ulaştık ve çalışmamızda küçük de olsa bir hediye kupon kodu verdik. Bu durum kullanıcıyı satın almaya teşvik etmez miydi? Elbette.

Retargeting Neden Kullanılmalıdır?

Neden kullanılmalısın ki? Günümüz dijitalinin en önemli pazarlama kaynaklarını bizlere sunan platformlar bulunuyor. Durum böyleyken elbette birçok sosyal medya uzmanı veya dijital pazarlama uzmanı bunu en iyi şekilde değerlendiriyor. Hangimiz sürekli yeni kitlelere ulaşmak için para harcamak isteriz? Hali hazırda bizlerle etkileşime geçmiş, bir aksiyonu tamamlamış veya yeni aksiyon almış kullanıcılara ulaşabiliyoruz.

• Retargeting, daha önce alışveriş yapmış kullanıcılara yeniden ulaşabilme imkanı sunar.
• Kullanıcıları sizlerle ilgilenmeye maruz bırakır.

Bu durum dönüşümleri genellikle pozitif ölçüde tetikliyor. Fakat, yukarıda bahsettiğimiz gibi çeşitli dezavantajlar ile de karşılaşabiliyoruz.

Retargeting Nasıl Yapılır?

Retargeting çalışmaları hem Google hem de sosyal medya reklamları ile gerçekleştirilebilir. Bütün kaynakların bir arada kullanılmasıyla daha etkili gelen bu çalışmalar; bilgi, tecrübe ve deneyim gerektirir. Facebook, Instagram gibi sosyal medya platformları için kodlu, kodsuz retargeting çalışmaları yapılabilir.

Facebook ve Instagram’da Retargeting (Yeniden Hedefleme) Nasıl Yapılır?

Facebook ve Instagram’da reklam verirken rahatlıkla retargeting çalışmaları gerçekleştirmek mümkün. Eğer bir web sitesi varsa Facebook Pikselin kesinlikle web sitesine entegre edilmesi gerekir. Bu sayede internet sitesini ziyaret eden kullanıcılara yönelik reklamlar sunulabilir.

Peki, bir web sitemiz yoksa retargeting çalışması yapamaz mıyız?

Tabii ki de yapabiliriz.

Örneğin Instagram hesabımıza son 90 günde mesaj gönderen kullanıcılara tekrar ulaşmak istiyoruz. Yapmamız gereken işlemler oldukça basit.

• Öncelikle business.facebook.com adresini ziyaret ediyoruz.
• Hemen ardından sol üst bölmeden hedef kitleler seçeneğine gidelim.
• Hedef kitle oluştur seçeneğine tıklayalım ve özel hedef kitle seçeneğini işaretleyelim.
• Instagram seçeneğine girmemizin ardından kaynak hesabı, reklam olayını ve tutma seçeneklerini (90 olarak girdiğimizde son 90 günde hesabımıza mesaj gönderen tüm kullanıcılara ulaşabiliriz.) dolduralım.

Bu sayede yeni kullanıcılar keşfetmek yerine daha önce bizlere mesaj göndermiş kullanıcılara reklamlar verebiliriz. Farklı stratejiler kurgulamak, profesyonel bir plana oturtmak ise tamamıyla hayal gücümüze kalmış. İçerik ve reklam sıklığı, mevcut data genişliği ve marka hedefi dikkate alınarak çeşitli retargeting reklamları kurgulanabilmektedir.

Özetle Retargeting 📌

Retargeting stratejileri kurgulamadan satış yapmanın oldukça zor olduğunu söyleyebiliriz. Daha önce ziyaret ettiğimiz işletmeler karşımıza tekrar çıkarsa, elbette farklı sonuçlar oluşabiliyor. Bu durum aynı zamanda güven bağının oluşmasına da yardımcı oluyor.

Birçok markanın aktif olarak retargeting stratejileri kurguladığını söyleyebiliriz. Bundan dolayı herkes tarafından bilinen bir e-ticaret sitesini ziyaret ederek bu durumu deneyimleyebiliriz. Hoşumuza giden ürünleri ziyaret edelim ve sepetimize ekleyelim. Bu durumda karşılaşacağımız senaryoyu az çok tahmin etmemiz gerekiyor. Aynı gün içerisinde veya ilerleyen günlerde gerek Google, gerekse sosyal medya hesaplarımızda ziyaret ettiğimiz ürünlerin sürekli reklamlarını göreceğiz değil mi?

İşte buna yeniden hedefleme (retargeting) diyoruz.

Duygu ve düşüncelerini yorumlar alanında benimle paylaşabilir, güncel içeriklerden faydalanmak için Instagram hesabımı takip edebilirsin.